Personvernerklæring
Brettspillnettbutikk AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
Sist oppdatert: 11/21/2025
Behandlingsansvarlig
Brettspillnettbutikk AS
Organisasjonsnummer: 935 732 530
Adresse: Sydneskleiven 21
E-post: gabriel@omarsson.no
Telefon: 972 51 792
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Opplysninger du gir oss:
- Navn og kontaktinformasjon (adresse, e-post, telefon)
- Leveringsadresse og fakturaadresse
- Ordrehistorikk og kjøpsprofil
- Kommunikasjon med kundeservice
Opplysninger vi samler automatisk:
- IP-adresse og enhetstype
- Nettleserinformasjon
- Besøkte sider og klikkadferd
- Cookies og lignende teknologi
Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:
| Formål | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|
| Behandle og levere din bestilling | Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6.1.b) |
| Kundeservice og support | Berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f) |
| Regnskapsmessige formål | Lovpålagt plikt (GDPR art. 6.1.c) |
| Nyhetsbrev og markedsføring | Samtykke (GDPR art. 6.1.a) |
| Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen | Berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f) |
Lagringstid
- Kundedata: 5 år etter siste kjøp (bokføringsloven)
- Markedsføringssamtykke: Inntil du trekker samtykke
- Cookies: Varierer (se cookieerklæring)
Deling av personopplysninger
Vi deler dine personopplysninger med:
- Fraktleverandører: Posten/Bring, Porterbuddy (for levering)
- Betalingsleverandører: Vipps, Klarna, Stripe (for betaling)
- E-postleverandør: Klaviyo/Mailchimp (for nyhetsbrev)
- Analyseverktøy: Google Analytics (anonymisert)
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter etter GDPR:
- Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting: Korrigere feil i dine opplysninger
- Sletting: Få slettet dine opplysninger (med visse unntak)
- Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger
- Dataportabilitet: Få ut dine data i strukturert format
- Motsette seg: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse
- Klage: Klage til Datatilsynet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss.
Cookies og Sporingsteknikker
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din brukeropplevelse, huske dine preferanser og analysere hvordan nettsiden brukes.
Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettsiden vår. De hjelper oss med å gjenkjenne deg og huske dine innstillinger.
Hvilke cookies bruker vi?
| Type cookie | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| Nødvendige cookies | Sikrer at nettsiden fungerer (handlekurv, innlogging, sikkerhet) | Sesjonsbasert / Permanent |
| Funksjonelle cookies | Husker dine valg (språk, valuta, preferanser) | 1-12 måneder |
| Analyse-cookies | Hjelper oss forstå hvordan nettsiden brukes (Google Analytics) | 1-24 måneder |
| Markedsføringscookies | Brukes til målrettet reklame (Facebook Pixel, Google Ads) | 1-24 måneder |
Tredjepartscookies
Vi bruker cookies fra tredjeparter som:
- Google Analytics: For å analysere trafikk (anonymisert)
- Facebook Pixel: For målrettet markedsføring (kun med samtykke)
- Vipps/Klarna: For betalingsprosessering
Administrere cookies
Du kan når som helst administrere eller slette cookies i nettleserens innstillinger:
- Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies
- Safari: Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata
- Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies
- Edge: Innstillinger → Cookies og nettstedstillatelser
Merk: Hvis du blokkerer alle cookies kan deler av nettsiden slutte å fungere korrekt.
Sikkerhet
Vi bruker industristandarder for å beskytte dine personopplysninger:
- SSL-kryptering på alle sider
- Sikre servere med backup
- Begrenset tilgang til personopplysninger
- Jevnlig sikkerhetsoppdateringer
Kontakt oss
Spørsmål om personvern? Kontakt oss!
